Ce mardi 25 octobre, l’application WhatsApp subi une anomalie technique qui paralyse l’ensemble du service depuis 9h17 en France selon Downdetector. La messagerie instantanée compte 2 milliard d’utilisateurs, autant dire que la panne n’est pas passée inaperçue. Meta, propriétaire de l’application depuis octobre 2014, n’a pas tardé à réagir « Nous sommes conscients que certaines personnes ont actuellement des difficultés à envoyer des messages et nous travaillons à rétablir WhatsApp pour tout le monde aussi rapidement que possible».
La cause du dysfonctionnement serait d’ordre technique, il ne serait donc pas question d’une attaque informatique. Au-delà de la panne – qui démontre une nouvelle fois la fragilité des systèmes informatiques – les reproches se concentrent sur le manque d’informations sur cette coupure. En effet, les comptes Twitter et Facebook ne sont pas d’un grand secours… de quoi irriter certains utilisateurs.
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