Microsoft ajoute davantage de composants d’intelligence artificielle (IA) à
ses produits. L’entreprise vient
d’annoncer qu’elle incorpore de nouveaux outils d’achat basés sur l’IA dans son moteur
de recherche
Bing et son navigateur Web Edge.
Voici un aperçu des trois principaux domaines où l’IA sera désormais
incluse.
Guides d’achat
Bing utilisera l’IA pour générer des guides d’achat adaptés aux recherches. Ces
guides proposeront des catégories, des suggestions de produits et des
tableaux comparant les articles. Les guides d’achat sont accessibles dans
Bing Chat ou dans la barre latérale Edge.
Ces guides Bing sont disponibles aux États-Unis et bientôt sur d’autres
marchés. Les guides d’achat via Edge commencent à se déployer dans le monde
entier.
Récapitulatifs des avis
Certains acheteurs en ligne aiment approfondir leurs recherches en lisant
plusieurs avis avant de faire leur choix. Pour ceux qui n’ont pas envie de
se plonger dans ce type d’analyse détaillée, le chatbot Bing assisté par
l’IA mettra en avant une synthèse des avis en faisant ressortir les points
clés à considérer sur un produit. Ces résumés commencent à être déployés
dans le monde entier cette semaine.
Comparaison des prix
Aux Etats-Unis,
Microsoft s’est associé à divers revendeurs qui ont des politiques de correspondance
des prix. Même après un achat, la fonctionnalité surveillera le prix de
l’article et aidera le consommateur à demander une correspondance si le
prix de son produit baisse.
Les fonctionnalités de comparaison et d’historique des prix sont intégrées
au navigateur Edge, et les coupons en ligne et les offres de remboursement
peuvent être appliqués automatiquement. La barre latérale Edge se
souviendra également de la confirmation d’expédition et des informations de
numéro de suivi. Ces fonctionnalités sont déjà disponibles sur certains
marchés.
Article
de CNET.com adapté par CNETFrance
Image Une : Stephen Shankland/CNET
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