Des données fournies au journal Handelsblatt par des informateurs au sein
du constructeur automobile américain révèlent qu’entre 2015 et mars 2022,
Tesla a reçu des milliers de plaintes relatives à la sécurité de son
système d’aide à la conduite.
Contenu : Le
système de conduite autonome
de Tesla est-il fiable ? Le géant américain de l’automobile clame que oui,
mais la réalité semble être tout autre.
Le quotidien allemand
Handelsblatt
dit avoir reçu de la part d’informateurs de chez Tesla plus de
23 000 fichiers
pesant 100 Go, relatant des milliers de plaintes reçues par
la firme concernant son système Autopilot
entre 2015 et mars 2022.
Environ 4 000 plaintes reçues au sujet d’Autopilot
Les documents feraient état de plus de 2 400 plaintes par rapport à des problèmes d’auto-accélération. À cela s’ajouteraient plus de
1 500 autres plaintes relatives à des problèmes de
fonction de freinage, dont 139 pour des
freinages d’urgence involontaire
et 383 pour des arrêts fantômes qui semblent provenir de
fausses alertes de collision.
Les documents rendraient également compte de plus de 1
000 rapports d’accidents, ainsi qu’un tableau de
plus de
3 000 incidents impliquant des problèmes de sécurité liés
au système d’aide à la conduite de Tesla. Naturellement, la majorité des
incidents signalés se seraient produits aux États-Unis,
mais il y en aurait quelques autres qui ont eu lieu en Europe et en Asie.
Ne laisser aucune trace
Apparemment, Tesla ne veut pas que toutes ces plaintes s’ébruitent. Dans
les documents fuités qui contiendraient également des
instructions pour les employés
, il serait indiqué qu’il leur est interdit de copier/coller les rapports
d’incidents dans un email ou un SMS. La firme leur prescrirait aussi de ne
laisser aucune information dans une messagerie vocale des
clients. La communication avec ces derniers ne devrait être que
verbale.
Si Tesla se refuse de faire des commentaires sur cette affaire,
Joseph Alm, avocat-conseil de l’entreprise pour les litiges, aurait néanmoins indiqué
à Handelsblatt que les données avaient été volées. Il aurait
également reproché au média d’avoir publié ces informations qu’il dit avoir
été obtenues illégalement.
Source :
Engadget
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