Les services satellite et Stream de DirecTV subissent des augmentations de prix en janvier – des hausses que la société attribue à la hausse des coûts de programmation ainsi qu’à « une inflation plus élevée que la normale chez nos fournisseurs ».
À partir du 23 janvier de l’année prochaine, les clients des deux groupes verront probablement leurs factures augmenter, mais en particulier de combien dépendra du service. La plupart des clients satellite de DirecTV verront leurs coûts mensuels augmenter entre 1 $ et 10, selon le forfait ils paient.
De plus, les coûts du réseau sportif régional seront déterminés par code postal. Bien que cela signifie que certains clients pourraient voir une augmentation mensuelle de 2 $ de plus par mois, d’autres verront une diminution, et certains clients ne verront aucun changement du tout lorsque la nouvelle tarification entrera en vigueur. (Les clients peuvent vérifier leur ZIP sur le site DirecTV pour voir leurs frais RSN mensuels.)
Les clients Stream, quant à eux, verront également une augmentation des prix sur beaucoup pour la majorité des forfaits Stream. Les augmentations de prix par mois varieront de 4 $ de plus à 10 $ de plus, selon le plan. Les changements affecteront de nombreux utilisateurs de DirecTV Stream même s’ils bénéficiaient de droits acquis dans leur plan.
Dans les avis à ses clients DirecTV et Stream obtenus par Le bord, la société a déclaré que la décision d’augmenter les prix serait prise « malgré nos efforts pour absorber certains de ces coûts ».
« Alors que les concurrents continuent de réduire leurs offres, votre équipe DirecTV maintient un engagement indéfectible à proposer la gamme de chaînes la plus solide du secteur et inégalée. [sic] leadership en matière de contenu sportif et d’actualités premium », a écrit la société. « De plus, nous continuons d’investir dans la fourniture d’un meilleur service client, en publiant de nouvelles mises à niveau technologiques qui amélioreront la fiabilité de notre signal et en lançant des fonctionnalités améliorées. Nous offrons également une plus grande flexibilité pour regarder ce que vous voulez, quand vous le voulez, de pratiquement n’importe où aux États-Unis.
Toute personne bénéficiant de remises promotionnelles continuera à être facturée à son tarif en vigueur jusqu’à la fin de la période promotionnelle, moment auquel le nouveau prix sera reflété sur sa facture.
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