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Une panne de serveur Amazon a causé des problèmes pour Alexa, Ring, Disney Plus et les livraisons

Des problèmes avec certains serveurs cloud d’Amazon Web Services entraînent un chargement lent ou des échecs pour des morceaux importants d’Internet. Le vaste réseau de centres de données d’Amazon alimente de nombreuses choses avec lesquelles vous interagissez en ligne, y compris ce site Web, comme nous l’avons vu dans précédent AWS incidents de panne, tout problème a des effets d’entraînement massifs. Les gens ont commencé à remarquer des problèmes vers 10 h 45 HE, et juste après 18 h HE, le statut AWS indiquait « De nombreux services ont déjà récupéré, mais nous travaillons à une récupération complète de tous les services.

Alors que certains services affectés qui reposent sur AWS ont été restaurés, Internet est toujours un peu plus lent et plus instable que d’habitude. L’application la plus importante touchée par la panne pourrait être celle utilisée par les employés d’Amazon. CNBC souligne les publications Reddit d’Amazon Flex, des entrepôts et des livreurs qui disent les applications qui gardent une trace des colis, leur indiquent où aller et gardent généralement vos articles à temps sont également tombées en panne.

Il y a eu des rapports de pannes pour le streaming Disney Plus et Netflix, ainsi que des jeux comme PUBG, League of Legends, et Valoriser. Nous avons également remarqué quelques problèmes d’accès Amazon.com et d’autres produits Amazon tels que l’assistant Alexa AI, les livres électroniques Kindle, Amazon Music et les caméras de sécurité de Ring ou Wyze. Les Détecteur de baisse La liste des services avec des pics simultanés dans leurs rapports de panne s’exécute sur presque tous les noms reconnaissables : Tinder, Roku, Coinbase, Cash App et Venmo, et la liste continue.

Il y avait rapports de administrateurs de réseau partout sur les erreurs de connexion aux instances d’Amazon et à la AWS Management Console qui contrôle leur accès aux serveurs. Après environ une heure de problèmes, Amazon page de statut officiel ajouté une mise à jour avec des messages confirmant la panne.

[11:26 AM PST] Nous constatons un impact sur plusieurs API AWS dans la région US-EAST-1. Ce problème affecte également certains de nos outils de surveillance et de réponse aux incidents, ce qui retarde notre capacité à fournir des mises à jour. Les services concernés incluent : EC2, Connect, DynamoDB, Glue, Athena, Timestream et Chime et d’autres services AWS dans US-EAST-1.

La cause première de ce problème est une altération de plusieurs périphériques réseau dans la région US-EAST-1. Nous poursuivons plusieurs voies d’atténuation en parallèle et avons constaté des signes de reprise, mais nous n’avons pas d’ETA pour une reprise complète pour le moment. Les connexions racine pour les consoles dans toutes les régions AWS sont affectées par ce problème, mais les clients peuvent se connecter à des consoles autres que US-EAST-1 en utilisant un rôle IAM pour l’authentification.

Avec les problèmes provenant de la région AWS US-EAST-1 en Virginie, les utilisateurs d’ailleurs n’ont peut-être pas vu autant de problèmes, et même si vous étiez affecté, cela pourrait se manifester par un chargement légèrement plus lent pendant que le réseau redirigeait vos demandes ailleurs.

Mise à jour le 7 décembre à 15 h 41 HE : Ajout d’informations sur les impacts pour les employés d’entrepôt et de livraison, et le message d’état le plus récent.

Mise à jour le 7 décembre à 19 h 20 HE : Ajout d’informations sur les impacts pour les employés d’entrepôt et de livraison, et le message d’état le plus récent.


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