L’euphorie post-pandémique semble être retombée. Shopify a annoncé mardi le licenciement de 10% de ses effectifs, soit près de 1 000 employés au niveau monde. Le groupe était passé de 1 900 salariés en 2016 à 10 000 en 2021, après une explosion de l’e-commerce depuis la pandémie de Covid.
Cependant, l’entreprise d’édition et d’hébergement de sites d’e-commerce
canadienne a revu ses prévisions à la baisse. « La croissance est toujours régulière, mais ce n’est pas un bond significatif de 5 ans en avant » a déclaré le CEO, Tobi Lütke, dans une lettre adressée aux salariés.
L’entreprise s’attendait à ce que la forte croissance des ventes en ligne perdure au sortir de la pandémie. « Il est maintenant clair que ce pari n’a pas été payant » reconnaît le CEO.
1,7 million de marchands dans le monde
Si les licenciements concernent surtout les unités de recrutement et de vente, Tobi Lütke a précisé qu’ils touchent aussi les rôles « sur-spécialisés et en double ».
Ces suppressions de postes font suite aux vagues de licenciements et de gels des embauches dans d’autres entreprises technologiques. Netflix, par exemple, a supprimé environ 300 emplois en juin pour faire face à la perte d’abonnés. D’autres entreprises, comme Microsoft et Google, ont annoncé qu’elles allaient ralentir les recrutements jusqu’à la fin de l’année.
Shopify recense 1,7 million de marchands dans 175 pays. L’entreprise
est implantée en France depuis 2018, venant chasser sur les terres de
concurrents tels que Prestashop, Magento, BigCommerce et d’autres. L’an passé, le nombre de créations de boutiques en ligne a augmenté de 61% dans l’Hexagone par rapport à 2019, précisait l’an passé Emilie Benoit-Vernay, country manager France de Shopify, à ZDNet.
