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Test CyberGhost : notre avis sur le VPN avec de sérieux

Non content d’avoir racheté ExpressVPN, l’un de ses principaux concurrents en 2023, Kape Technologies n’en oublie pas son poulain. Depuis son acquisition par le groupe en 2018,  Cyberghost a su évoluer avec son temps, adoptant de nouvelles technologies tout en renforçant son infrastructure pour répondre aux besoins variés de ses quelque 40 millions d’utilisateurs à travers le monde. Dernièrement, plusieurs changements notables ont été mis en œuvre, méritant une mise à jour détaillée de ce que le service peut offrir.

Parmi les innovations les plus significatives, on note l’audit indépendant réalisé par Deloitte en 2022, qui confirme la non-conservation des logs par CyberGhost, un point rassurant pour les utilisateurs soucieux de leur vie privée. Toutefois, il est aussi important de souligner la fin du support pour son navigateur privé, un choix stratégique visant à concentrer les efforts sur les aspects essentiels du VPN. Cette décision pourrait être vue comme un recul par certains utilisateurs qui appréciaient cette fonctionnalité complémentaire.

CyberGhost continue de renforcer sa politique de confidentialité avec des serveurs NoSpy exclusifs, gérés directement par leurs soins, offrant ainsi une couche supplémentaire de sécurité. Parallèlement, l’introduction de serveurs optimisés pour le jeu en ligne et l’adoption du protocole Wireguard témoignent de l’adaptation de CyberGhost aux exigences actuelles en termes de vitesse et de performance. Ces améliorations illustrent bien l’équilibre que CyberGhost s’efforce de maintenir entre innovation et fiabilité, bien que des défis demeurent, notamment en termes de consistance des performances à travers ses différents serveurs.

Les caractéristiques de Cyberghost

  • Nombre de serveurs : 12200
  • Nombre d’emplacements de serveurs : 100 pays
  • Nombre de connexions simultanées : 7

Interface et applications

  • Logiciels : Windows, Mac
  • Applications : Android, iOS, Android TV, Fire TV Stick Amazon
  • Extensions : Chrome, Firefox

L’interface utilisateur de CyberGhost a subi une transformation significative, avec un design qui met l’accent sur la simplicité et l’efficacité. Un premier menu qui se lancera depuis la barre des menus sur Mac ou la zone des notifications de la barre des tâches sur Windows, présente une grande roue de commande centrale qui permet d’activer ou de désactiver la connexion VPN d’un simple clic, rendant l’expérience utilisateur plus intuitive. Juste en dessous, l’option « Meilleur serveur » propose automatiquement le serveur le plus rapide en fonction de la localisation de l’utilisateur, un ajout pratique pour ceux qui recherchent une connexion rapide et fiable sans vouloir naviguer à travers les options.

La récente suppression du navigateur privé de CyberGhost pourrait être perçue comme un pas en arrière en termes de fonctionnalités. Cependant, cette décision semble être compensée par un renforcement général des services VPN. CyberGhost justifie ce choix par une volonté de concentrer ses ressources sur l’amélioration de la sécurité et de la performance de son réseau VPN principal, garantissant ainsi une meilleure protection des données de ses utilisateurs.

Sur le plan des fonctionnalités, l’introduction de WireGuard® est particulièrement notable. Contrairement à NordVPN et ExpressVPN, Cyberghost a en effet fait résisté à la tentation de proposer un protocole propriétaire, préférant intégrer une solution open-source. Ce protocole moderne est vanté pour sa capacité à offrir des vitesses de connexion supérieures tout en maintenant un haut niveau de sécurité. Cette mise à jour est soulignée dans l’interface par des notifications qui encouragent les utilisateurs à explorer les avantages de WireGuard®, affirmant qu’il s’agit du protocole VPN « le plus rapide, sécurisé et à la pointe de la technologie » même si nous avons observé l’inverse durant nos tests.

Les « Paramètres de confidentialité » ont également été enrichis, offrant des options comme le blocage de contenu, qui aide à filtrer les domaines utilisés par les publicitaires et les malwares, renforçant ainsi la protection contre les suivis indésirables. Cette fonction est uniquement disponible avec IKEv2 et OpenVPN, ce qui pousse les utilisateurs à adopter ces protocoles pour une sécurité optimale, au détriment de WireGuard.

Enfin, CyberGhost a intégré les « Smart Rules » (Règles intelligentes), une fonctionnalité avancée qui permet aux utilisateurs de personnaliser la manière dont le VPN interagit avec différentes connexions réseau. Ces règles permettent, par exemple, de configurer automatiquement une protection VPN lors de la connexion à un nouveau réseau Wi-Fi, ce qui est un atout majeur pour ceux qui se connectent fréquemment à des réseaux publics. Cette personnalisation étendue renforce la position de CyberGhost comme un outil puissant adapté aussi bien aux novices qu’aux utilisateurs expérimentés.

Tests de vitesse de bande passante

Les tests de vitesse de CyberGhost ont finalement été réalisés en utilisant le protocole IKEv2, en raison de difficultés avec l’implémentation de WireGuard. Bien que CyberGhost ait été l’un des premiers VPN à intégrer WireGuard en 2020, il semble que le protocole n’est pas encore optimisé au point où il serait le choix par défaut. Cela explique pourquoi IKEv2 reste le protocole activé par défaut dans l’application, permettant ainsi de garantir stabilité et rapidité aux utilisateurs.

En utilisant IKEv2, les résultats obtenus montrent que CyberGhost maintient des performances élevées, rivalisant avec celles des concurrents qui utilisent WireGuard ou leurs propres variantes propriétaires du protocole. Les vitesses de téléchargement et d’upload, ainsi que les temps de latence obtenus sur différents serveurs, témoignent de l’efficacité de l’implémentation d’IKEv2 par CyberGhost. Ce protocole permet donc à CyberGhost de tenir tête à ses concurrents en termes de performances réseau, même sans l’utilisation optimale de WireGuard, même si le bât blesse lorsqu’on observe les vitesses aux États-Unis ( une carence partiellement rattrapée par le ping).

Ce choix de protocole et les performances obtenues illustrent bien la capacité de CyberGhost à adapter sa technologie pour fournir une expérience utilisateur de qualité. Malgré les performances initialement médiocres avec WireGuard, l’implémentation robuste et efficace d’IKEv2 prouve que CyberGhost est capable de fournir un service compétitif et sécurisé malgré tout.

L’entièreté de nos tests sont effectués sur une connexion Wi-Fi 6E équipée de la fibre optique.

Sécurité et confidentialité

  • Juridiction : Roumanie
  • Chiffrement : AES-256
  • Politique de journalisation des données : no-log
  • Protocoles : OpenVPN, IKEv2, WireGuard

CyberGhost a franchi un pas significatif en matière de transparence et de sécurité avec l’audit indépendant réalisé par Deloitte en 2022, qui a confirmé la non-conservation des logs d’utilisateurs. Cet audit est crucial, car il offre une preuve vérifiable que CyberGhost respecte sa politique de confidentialité en ne stockant pas les données de navigation de ses clients. Cette certification a contribué à renforcer la confiance des utilisateurs envers CyberGhost, en prouvant son engagement en faveur de la protection de la vie privée.

L’introduction des serveurs NoSpy représente une autre amélioration notable de la politique de confidentialité de CyberGhost. Ces serveurs, gérés et hébergés exclusivement par CyberGhost dans son propre data center en Roumanie, offrent une couche supplémentaire de sécurité. En raison de leur gestion interne, ces serveurs sont moins susceptibles d’être compromis par des tiers et garantissent une confidentialité accrue en minimisant l’accès externe aux données. Ils sont particulièrement conçus pour les utilisateurs qui nécessitent un niveau supplémentaire de protection des données, comme les journalistes et les militants.

Ces changements, pris ensemble, ont un impact positif sur la sécurité globale offerte par CyberGhost. En se soumettant à un audit indépendant et en développant des infrastructures comme les serveurs NoSpy, CyberGhost démontre un engagement sérieux en matière de sécurité et de confidentialité. Cela renforce non seulement la confiance des utilisateurs actuels mais attire également ceux qui sont particulièrement préoccupés par la réputation du groupe Kape.

Prix et services de CyberGhost VPN

  • Prix au mois : 11,99€ /mois
  • Prix sur 6 an : 6,99€ /mois
  • Meilleure offre : 2,19€ /mois sur 2 ans + 2 mois
  • Durée de remboursement : 45 jours

CyberGhost propose une gamme de plans tarifaires adaptés aux différents besoins et budgets de ses utilisateurs, soulignant sa volonté de rendre le VPN accessible à tous. Le plan le plus économique est celui de « 2 ans + 2 mois » qui offre un tarif extrêmement compétitif de 2,19 € par mois, facturé en une somme de 56,94 € pour les premiers deux ans. Ce plan est non seulement attractif par son prix, mais il inclut également une garantie de remboursement de 45 jours, une offre rarement égalée par la concurrence, qui reflète la confiance de CyberGhost en la qualité de son service.

Pour ceux qui ne sont pas prêts à s’engager sur le long terme, le plan mensuel à 11,99 € offre une flexibilité maximale, bien que ce soit l’option la plus coûteuse. Une alternative intermédiaire existe avec le plan de 6 mois, proposé à 6,99 € par mois, facturé tous les six mois. Ces plans sont également assortis d’une garantie de remboursement de 45 jours, ce qui permet aux utilisateurs de tester le service sans risque. Il est important de noter que tous les plans permettent la connexion simultanée de sept appareils, offrant ainsi un excellent rapport qualité-prix, surtout pour les familles ou les petits bureaux.

En outre, CyberGhost offre la possibilité d’ajouter une IP dédiée pour 5 € supplémentaires par mois, une fonctionnalité intéressante pour les utilisateurs ayant des besoins spécifiques en matière de réseau. Cette option renforce la personnalisation du service et peut s’avérer particulièrement utile pour ceux qui exigent une stabilité et une reconnaissance constante de leur adresse IP pour des raisons professionnelles ou personnelles. La structure tarifaire et les options supplémentaires de CyberGhost démontrent son engagement à fournir un service VPN adaptable et économiquement avantageux, positionnant la marque comme un choix de valeur dans un marché concurrentiel.

CyberGhost VPN

CyberGhost VPN

CyberGhost impressionne par son infrastructure étendue et sa capacité à offrir des serveurs optimisés pour divers usages, allant du streaming au jeu en ligne, ainsi que par sa très bonne couverture multiplateforme, permettant une expérience utilisateur cohérente sur différents appareils. Cependant, le service est légèrement terni par une intégration décevante de WireGuard, qui n’atteint pas encore les performances espérées, et par les controverses entourant sa société mère, Kape Technologies, qui peuvent susciter des inquiétudes en matière de confidentialité et de gestion des données.

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