Un YouTuber qui s’appelle Buildzoid sur le En fait, canal de surverrouillage matériel a découvert qu’un condensateur arrière sur la carte mère Asus ROG Maximus Z690 Hero la faisait fondre, selon un rapport de Le matériel de Tom. Asus a depuis reconnu le problème dans un post sur son site et des plans sur la fourniture de remplacements aux clients avec des cartes mères concernées.
Des problèmes avec la carte mère Z690 Hero ont commencé à apparaître sur le Forum d’assistance Asus, aussi bien que au Reddit, et les problèmes rencontrés par les utilisateurs sont à peu près identiques. Comme noté par Le matériel de Tom, les utilisateurs ont signalé que leurs cartes mères avaient commencé à fumer au même endroit : les deux MOSFET (transistor à effet de champ métal-oxyde-semiconducteur) à côté des emplacements DIMM et du lecteur Q-code.
Dans une vidéo sur sa chaîne, Buildzoid diagnostique le problème en utilisant uniquement les images publiées sur les forums de support et sur Reddit, attribuant l’échec du Z690 Hero au condensateur arrière installé à côté des MOSFET, et non aux MOSFET eux-mêmes. Buildzoid examine de près les images de la carte mère, soulignant que le texte sur le condensateur est en fait à l’envers, un signe potentiel qu’il est mal installé. Comme Le matériel de Tom mentionne, un condensateur inversé entraîne une polarité inversée, provoquant un dysfonctionnement et une combustion des MOSFET.
Après que les nouvelles sur le problème ont commencé à gagner du terrain, Asus a confirmé que le diagnostic de Buildzoid est, en fait, correct. « Dans notre enquête en cours, nous avons identifié de manière préliminaire un problème potentiel de condensateur de mémoire inversée dans le processus de production de l’une des lignes de production qui peut causer le code d’erreur de débogage 53, pas de poste ou endommager les composants de la carte mère. Asus a annoncé. « Le problème affecte potentiellement les unités fabriquées en 2021 avec le numéro de pièce 90MB18E0-MVAAY0 et le numéro de série commençant par MA, MB ou MC. »
La société indique que vous pouvez trouver le numéro de série et le numéro de pièce de votre Z690 Hero sur le côté de l’emballage de votre carte mère, ainsi que sur l’autocollant placé en haut ou en bas de la carte mère elle-même. Dans un poste séparé sur la page Facebook d’Asus, la société ajouté un lien vers un outil qui vérifie si votre Z690 Hero est concerné par le problème en fonction de son numéro de série.
« À l’avenir, nous poursuivons notre inspection approfondie avec nos fournisseurs et clients pour identifier toutes les cartes mères ROG Maximus Z690 Hero potentiellement concernées sur le marché et nous travaillerons avec les agences gouvernementales concernées sur un programme de remplacement », déclare Asus.
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