La Californie est sur le point d’adopter un nouveau projet de loi repoussant les algorithmes de mesure de la productivité prétendument utilisés dans les centres de distribution d’Amazon, comme l’a récemment rapporté L’édition du matin de NPR et Le New York Times. Le projet de loi a été adopté par la chambre législative basse de Californie en mai et la chambre haute devrait le voter la semaine prochaine. S’il est adopté, le projet de loi imposerait de nouvelles exigences de transparence sur les systèmes de quotas automatisés et bloquerait tout système de ce type qui pourrait mettre en danger la santé et la sécurité des travailleurs.
Présentant le projet de loi en juillet, la députée Lorena Gonzalez (D-San Diego) a cité une Bord rapport qui a révélé que « des centaines » d’employés de l’entrepôt d’Amazon avaient été licenciés pour ne pas avoir atteint les quotas de productivité dans une seule installation à Baltimore sur une période d’un peu plus d’un an. Les documents associés ont montré un système profondément automatisé pour suivre les taux de productivité de chaque employé.
« Pour rendre la livraison le lendemain possible, des entreprises comme Amazon ont obligé les employés des entrepôts à travailler plus rapidement, à servir plus de clients avec plus de commandes en un temps record et à risquer leur propre corps dans le processus », a déclaré la députée Gonzalez dans un communiqué. présenter le projet de loi. « Aucun travailleur ne devrait être obligé de sacrifier ses besoins humains fondamentaux ou d’accepter des conditions aussi indignes pour un chèque de paie. Nous ne pouvons pas accepter cela comme le nouvel avenir du travail.
Amazon n’a pas publiquement pris position sur le projet de loi et n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de Le bord.
Le texte du projet de loi de Gonzalez ne nomme pas Amazon, mais exige simplement que tous les employeurs d’entrepôts de l’État de Californie donnent aux travailleurs l’accès aux détails de tout quota utilisé pour les mesurer. Plus précisément, les employés peuvent demander « une description écrite de chaque quota auquel l’employé est soumis, y compris le nombre quantifié de tâches à effectuer ou de matériaux à produire ou à manipuler, dans la période définie, et toute action négative potentielle sur l’emploi qui pourrait résulter du non-respect du quota.
Le projet de loi bloquerait également tout système de quotas empêchant les pauses repas et repos, ou l’utilisation des toilettes.
Les pauses dans la salle de bain sont un point particulièrement douloureux pour Amazon après la bataille très médiatisée de l’entreprise contre des rapports anecdotiques selon lesquels les chauffeurs-livreurs de l’entreprise avaient été contraints de faire pipi dans des bouteilles pendant leur travail. Amazon a d’abord nié les rapports, ce qui a entraîné des dizaines de conducteurs partager leurs propres expériences et difficultés à prendre des pauses toilettes pendant le travail. Cependant, la plupart des inquiétudes concernant les pauses dans les toilettes se sont concentrées sur les chauffeurs-livreurs, qui ne seraient pas soumis au projet de loi Gonzalez.
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