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Google dévoile son moteur de recherche alimenté par l’IA

Google dévoile son moteur de recherche alimenté par l'IA pour faire face à la concurrence

Microsoft a battu Google à plate couture avec un moteur de recherche renforcé par les dernières technologies d’IA. Mercredi, Google a révélé comment il riposte en s’appuyant sur une intelligence artificielle qui fournit des réponses élaborées à vos questions.

Lors de la Google I/O, l’entreprise ouvrira une liste d’attente pour que les utilisateurs américains puissent commencer à tester la version augmentée par l’IA de son moteur de recherche dans le navigateur Chrome ou l’application mobile de Google. Cette technologie s’appelle Search Generative Experience (SGE).

La société utilise déjà des techniques d’IA pour de nombreuses fonctions de recherche, notamment pour comprendre votre requête et évaluer les résultats les plus pertinents. Cependant, de nouvelles capacités telles que les modèles de langage de grande taille et l’IA générative élargissent considérablement les possibilités d’intégration d’informations dans un texte rédigé à la volée, ce que la technologie SGE tente d’accomplir.

« Ces nouvelles capacités d’IA générative rendent la recherche plus intelligente et plus simple », a déclaré Cathy Edwards, vice-présidente chargée de la recherche chez Google.

Il s’agit du plus grand exemple à ce jour de la façon dont l’IA générative insuffle une nouvelle vie à la technologie des moteurs de recherche qui, pour la plupart des gens, est probablement restée pratiquement la même depuis plusieurs années. L’IA permet à Google de réaliser un grand pas en avant pour vous donner directement les informations que vous recherchez. 

Comment fonctionne l’IA générative de Google

Voici un exemple. Si vous recherchez « bon vélo pour un trajet de 5 kilomètres avec des côtes », Google combinera les résultats traditionnels avec un bloc pour accueillir les résultats de l’IA générative.

Après un certain traitement dans les centres de données de Google, les résultats arrivent : une liste de facteurs tels que les vélos électriques et les suspensions que vous pourriez prendre en compte, des liens vers des sites web connexes, des liens vers des vélos spécifiques et des suggestions de questions complémentaires.

Après avoir posé des questions sur les options en rouge, Google peut également afficher une publicité étiquetée « sponsorisée » avec des liens d’achat. Car oui, l’entreprise a l’intention de gagner de l’argent avec la recherche boostée par l’IA.

« Nous avons constaté que les utilisateurs venaient nous voir avec des problèmes très complexes qui pouvaient nécessiter de nombreuses requêtes de suivi, parfois sur plusieurs jours« , a déclaré Cathy Edwards. Google a cherché à réduire les frictions liées à ce travail fastidieux sur le moteur de recherche, en essayant de trouver un moyen d’amener les utilisateurs à ce qu’ils recherchent en moins d’étapes.

Les résultats boostés par l’IA signifient que les internautes pourraient avoir moins de raisons de chercher plus loin que les résultats de recherche, une amplification du fait que Google place des réponses telles que des résultats de calculs mathématiques, des prévisions météorologiques, des extraits de Wikipédia et des détails biographiques directement sur la page des résultats de recherche.

Mais l’entreprise s’attend à ce que les internautes veuillent cliquer sur les sources originales, en particulier pour les recherches complexes. L’une des raisons pour lesquelles le géant américain lance la technologie de recherche générative par l’intermédiaire de son mécanisme Search Labs est qu’il souhaite connaître l’avis des internautes et des entreprises. « Nous voulons connaître l’avis des éditeurs de sites web et des annonceurs et nous assurer que ce que nous construisons est vraiment réfléchi », a déclaré Edwards.

Vous voulez un chatbot d’IA ? Cherchez ailleurs

Google est loin de proposer la fonctionnalité la plus célèbre de Bing, le chatbot alimenté par le modèle de langage étendu GPT-4 d’OpenAI. Google propose une interface de chat par l’intermédiaire de son outil Bard, mais la sépare fermement de ses résultats de recherche. Il n’y a pas d’interaction avec les robots, du moins pour l’instant, et l’entreprise a contrôlé ses résultats de recherche avec un modèle de langage plus léger qui produit un texte simple, et non un résultat plus créatif.

« Nous avons fini par accorder beaucoup plus d’importance à la factualité qu’à la fluidité, car nous pensons que c’est ce que les utilisateurs attendent de la recherche Google », explique Edwards.

Une nouvelle puce dans la recherche sur Google

Lorsque vous effectuez une recherche sur Google, le moteur vous fournit souvent des « puces » telles que des achats, des cartes, des vidéos ou des actualités sur lesquelles vous pouvez cliquer ou toucher pour affiner vos résultats. Aujourd’hui, une nouvelle puce fait son apparition : les perspectives (ou points de vue).

Avec elle, Google tente de mettre en avant des expériences personnelles liées à la recherche, comme des messages sur des forums ou de courtes vidéos sur les médias sociaux.

« Nous savons que les utilisateurs aiment vraiment venir sur Google pour obtenir des informations qui font autorité », a déclaré Edwards. « Nous savons également qu’ils recherchent des points de vue authentiques. La page principale des résultats de recherche présentera un mélange des deux. ».

Article de CNET.com adapté par CNET France 


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