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Facebook revient après une panne de six heures

Facebook est de retour en ligne après une panne de six heures en raison de problèmes de routage DNS. La panne a également supprimé Instagram, Whatsapp, Messenger et Oculus VR. Pour certains, ces services sont de retour en ligne maintenant ; Cependant, après un problème DNS comme celui-ci, cela peut prendre des heures pour que tout fonctionne correctement sur chaque réseau.

La panne a commencé juste avant midi HE lundi. Il s’agit de la panne la plus importante pour Facebook depuis un incident de 2019 a mis son site hors ligne pendant plus de 24 heures. Journaliste Brian Krebs cite une source fiable qui lui a dit que l’incident n’avait aucune origine malveillante. Au lieu de cela, ils ont déclaré que cela avait commencé par une mise à jour BGP de routine qui avait mal tourné, effaçant les informations de routage DNS dont Facebook avait besoin pour que d’autres réseaux puissent trouver ses sites.

Cependant, le problème signifiait que les utilisateurs distants pouvaient accéder au réseau pour l’utiliser, et les personnes sur place n’avaient pas l’accès au réseau nécessaire pour réparer les choses. Cela reflète un compte rendu anonyme du problème publié plus tôt sur Reddit (et rapidement supprimé), qui citait les protocoles de pandémie comme raison pour laquelle moins de personnes étaient sur place que d’habitude, ralentissant les efforts de restauration.

Sur Twitter, le responsable de la communication Facebook Andy Stone mentionné, « Nous sommes conscients que certaines personnes ont des difficultés à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient. »

À l’intérieur de Facebook, la panne a également cassé les systèmes internes, laissant les employés incapables d’entrer dans les bureaux et de communiquer facilement entre eux. Certains ont dit Le bord ils utilisaient des comptes de messagerie Outlook fournis par le travail, permettant aux employés de Facebook de s’envoyer des e-mails mais incapables d’envoyer ou de recevoir des e-mails à partir d’adresses externes.

Développement…




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