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Facebook : les raisons de la panne révélées

Facebook : les raisons de la panne révélées

Lundi en fin de journée, Facebook déclarait qu’un « changement de configuration » malheureux était peut-être à l’origine de la panne généralisée qui a duré environ six heures.

« Nos équipes d’ingénieurs ont découvert que des changements de configuration sur les routeurs de dorsale qui coordonnent le trafic réseau entre nos centres de données ont provoqué l’interruption de cette communication », a déclaré le vice-président de l’ingénierie et de l’infrastructure de Facebook Santosh Janardhan dans un communiqué. « Cette perturbation du trafic réseau a eu un effet en cascade sur la façon dont nos centres de données communiquent, entraînant l’arrêt de nos services. »

La panne de lundi a également eu un impact sur les outils utilisés par les employés de Facebook. La société dit n’avoir trouvé aucune preuve que les données des utilisateurs ont été compromises pendant la panne.

Un modèle de dépendance mis en cause

Cette panne rare, qui a également touché d’autres applications appartenant à Facebook, comme Instagram et WhatsApp, a montré à quel point les gens et les entreprises sont dépendants des médias sociaux, même si l’entreprise est actuellement examinée par les législateurs et régulateurs suite à une enquête du Wall Street Journal prouvant que Facebook était au courant de son impact néfaste sur la santé mentale des adolescents. L’ancienne chef de produit de Facebook Frances Haugen, la dénonciatrice qui a rassemblé les documents internes dévoilés dans l’enquête, doit témoigner devant le Congrès mardi.

La panne de lundi n’est pas la première interruption des services Facebook. En 2019, la firme a également connu une longue panne qui a duré plus de 14 heures. Le réseau social avait déclaré que la panne de 2019 était le résultat d’un « changement de configuration du serveur. »

Article de CNET.com adapté par CNETFrance


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