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Expérience utilisateur : Adobe présente sa botte secrète

Expérience utilisateur : Adobe présente sa botte secrète pour épauler les développeurs

Lorsqu’un client visite le site web d’une marque, il ne se contente généralement pas d’effectuer des achats. Ce dernier peut ainsi vouloir vérifier l’historique de sa facturation, communiquer avec un représentant du service clientèle ou personnaliser le produit qu’il achète, entre autres choses. Pour aider les développeurs à faire face à cette complexité croissante et à la nécessité de personnaliser les applications, l’éditeur de logiciels Adobe vient de lancer Adobe Developer App Builder.

Il s’agit tout simplement d’une boîte à outils dont l’objectif est de proposer aux développeurs un moyen simple de créer, tester et déployer des applications personnalisées fonctionnant en toute transparence avec les produits Adobe. D’après l’expérience des testeurs bêta, le nouveau produit peut réduire le temps nécessaire à la création d’applications de plusieurs jours à 30 minutes.

A partir de décembre, Adobe Developer App Builder sera disponible pour Adobe Experience Manager, un produit de l’Experience Cloud axé sur la gestion de contenu et la gestion des ressources numériques. Les développeurs pourront étendre Experience Manager à leur infrastructure existante et appliquer des paramètres uniques pour donner à l’interface utilisateur un aspect unique. Adobe précise également que sa boîte à outils sera bientôt disponible pour Adobe Commerce et Adobe Sign.

Cap sur l’expérience utilisateur

La première plateforme à disposer de cette fameuse boîte à outils sera Experience Manager, compte tenu de la pression que subissent les spécialistes du marketing pour créer des expériences personnalisées, indique Loni Stark, vice-présidente d’Adobe Experience Manager, interrogée par la rédaction de ZDNet.

« Lorsque vous allez sur le site web d’une marque, ou si vous allez sur une application mobile ou sur l’écran d’un réfrigérateur ou d’une voiture, ce sont des expériences uniques que chaque marque veut vous offrir », relève cette dernière. « C’est ainsi qu’elles se différencient. Elles deviennent également beaucoup plus complexes. Les exigences des développeurs – qui doivent pouvoir utiliser Experience Manager pour se connecter aux systèmes dorsaux afin de modifier l’expérience utilisateur – sont bien plus importantes. »

Avec l’App Builder d’Adobe, les développeurs pourront utiliser le SDK Adobe plutôt que les API pour intégrer des applications. La plateforme d’Adobe ouvre la voie à trois principaux cas d’utilisation : l’extension de l’expérience utilisateur, l’extension des services de base et l’extension du middleware. Pour Adobe, il s’agit donc de modifier l’expérience utilisateur en y ajoutant une touche personnalisable, toujours reliée aux systèmes dorsaux existants. A noter que les développeurs peuvent commencer à utiliser App Builder dès maintenant via le programme d’essai d’Adobe.

Source : ZDNet.com




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