La plate-forme de livraison de nourriture DoorDash a lancé son service de livraison DashMart « ultra-rapide » à New York car apparemment la livraison les coursiers ne sont pas déjà assez fatigués et personne ne peut attendre plus de 15 minutes pour quoi que ce soit (pas tout à fait ce qu’Andy Warhol a prédit, mais nous avons largement dépassé cela maintenant).
Cependant, il existe une différence essentielle entre les emplois de livraison sur la plate-forme DoorDash principale et les postes avec le nouveau service de livraison rapide DashMart : entrepreneurs – et beaucoup seront admissibles à des prestations. Les employés de DashCorps auront établi des horaires et seront payés 15 $ de l’heure, plus les pourboires, a indiqué l’entreprise.
Pour commencer à New York, les livraisons ultra-rapides – qui arriveront dans les 10 à 15 minutes suivant les délais de commande – proviendront d’un emplacement DashMart à Chelsea ouvert de 7h à 2h du matin, avec d’autres emplacements à suivre bientôt. Le Chelsea DashMart propose plus de 2 000 articles, notamment des aliments frais et surgelés, des articles ménagers et des produits locaux, selon la société. Les clients peuvent commander via l’application ou le site Web DoorDash ; ceux qui ont son abonnement DashPass ne seront pas facturés de frais de livraison. DoorDash fera don de l’excédent de produits DashMart à une banque alimentaire communautaire locale.
« Atteindre des délais de livraison ultrarapides nécessite intrinsèquement plus de structure et d’organisation pour garantir que les commandes sont exécutées rapidement et que les attentes des commerçants et des clients sont satisfaites », Andrew Ladd, directeur des nouveaux secteurs verticaux de l’entreprise. expliqué dans un article de blog. Les employés de DashCorps utiliseront une application différente de celle des employés de la plate-forme DoorDash standard, porteront des uniformes et, en plus des livraisons, effectueront d’autres tâches, notamment le stockage des étagères, le support client et le travail administratif. Les rôles sont « fondamentalement différents de fringant », a ajouté Ladd.
DoorDash d’abord a annoncé le lancement de ses magasins DashMart dans huit villes en août 2020. Contrairement à l’emplacement de Chelsea, le premier DashMart n’avait pas d’emplacements physiques, fonctionnant un peu comme des cuisines fantômes pour les dépanneurs.
Pourquoi quelqu’un voudrait-il continuer à travailler pour la plate-forme principale DoorDash alors que les emplois apparemment plus attrayants de DashCorps sont disponibles ? Ladd écrit que le « choix binaire entre travailler en tant qu’employé ou en tant qu’entrepreneur indépendant » est « dépassé et ne reflète pas les besoins de la main-d’œuvre moderne ». Son entrepreneur indépendant « Dashers » préfère la flexibilité que DoorDash offre à ses horaires, affirme la société, et « nous nous engageons fermement à protéger et à renforcer cette main-d’œuvre indépendante ».
Les avantages pour les employés de DashCorps qui sont éligibles incluraient ceux qui « viennent traditionnellement avec l’emploi », y compris les soins médicaux, dentaires, de vision, les comptes de dépenses flexibles et les avantages pour les navetteurs, a déclaré la société.
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