Apple dit avoir identifié un problème dans lequel la fonction « déverrouiller avec Apple Watch » pourrait ne pas fonctionner avec ses nouveaux appareils iPhone 13. Un nouveau note sur sa page de support décrit le problème :
Vous pourriez voir « Impossible de communiquer avec Apple Watch » si vous essayez de déverrouiller votre iPhone tout en portant un masque facial, ou vous ne pourrez peut-être pas configurer le déverrouillage avec Apple Watch.
Vendredi, les utilisateurs du Carte r/AppleWatch Reddit ont commencé à signaler qu’ils voyaient ce problème, et certains ont déclaré qu’ils pouvaient utiliser la fonction de déverrouillage de la montre avec d’autres modèles d’iPhone, y compris l’iPhone 11 Max.
Pomme introduit la possibilité de déverrouiller un iPhone qui utilise Face ID avec une Apple Watch couplée plus tôt cette année avec la sortie d’iOS 14.5. Il est utile pendant une pandémie où les masques faciaux sont recommandés dans de nombreux lieux publics, ce qui rend difficile pour Face ID de vous reconnaître. Les fonctionnalité fonctionne sur iPhone X et versions ultérieures, et nécessite que l’iPhone et la montre aient le Wi-Fi et le Bluetooth activés. La montre doit avoir la détection du poignet activée et être protégée par un mot de passe, et elle doit être sur votre poignet et déverrouillée pour que la fonctionnalité fonctionne.
Apple n’a pas dit ce qui cause le problème avec les appareils iPhone 13, juste qu’il sera « réparé dans une prochaine mise à jour logicielle », mais pas quand s’attendre à la mise à jour. La note de la page d’assistance conseille de désactiver la fonction « déverrouiller avec Apple Watch » et d’utiliser votre mot de passe pour déverrouiller votre iPhone 13 tout en étant masqué dans l’intervalle.
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