Amazon avait de l’ambition pour ses magasins
Amazon Go, qui permettent aux clients de s’enregistrer à l’entrée, d’acheter tout ce
qu’ils souhaitent et de repartir sans avoir à passer par une caisse. Lors de leur
inauguration à Seattle en 2016, le géant de l’e-commerce avait déclaré que
les magasins sans caisse étaient l’avenir du shopping. En
fin 2018, il se murmurait même que l’entreprise allait
ouvrir jusqu’à 3 000 magasins
de proximité jusqu’en 2021, ce qui ne s’était finalement jamais produit.
Et maintenant, parmi les 29 magasins Amazon Go ouverts
actuellement aux États-Unis, huit vont devoir mettre la clé sous la porte,
dont deux à New-York, deux à Seattle et quatre à San Francisco.
Est-ce le début de la fin pour les Amazon Go ?
Pas forcément si on se base sur la déclaration de la firme dans un
communiqué : «
Nous restons attachés au format Amazon Go, nous exploitons plus de 20
magasins Amazon Go à travers les États-Unis et nous continuerons à
étudier quels sont les emplacements et les caractéristiques qui
plaisent le plus aux clients au fur et à mesure de l’évolution de nos
magasins Amazon Go ». Amazon prévoit d’ailleurs d’ouvrir d’autres magasins de
ce type dans le pays.
Ces fermetures se présentent plutôt comme une conséquence de la crise
économique actuelle et un signe des efforts entrepris par le géant de
l’e-commerce pour réduire ses coûts. Et ce n’est pas le
seul secteur concerné. Rappelons qu’Amazon avait déjà annoncé vouloir
supprimer plus de 18 000 emplois, et comme le rapporte CNN, l’entreprise a également suspendu la construction de son deuxième siège social dans
le nord de la Virginie la semaine dernière.
Image en une : Simon Bak/Unsplash
Source :
CNN
Source link
