Amazon dit qu’il a définitivement interdit 600 marques chinoises pour fraude aux avis

Rappelez-vous quand les vendeurs de gadgets Aukey, Mpow, RavPower, Bouche, TaoTronics et Choetech commencé disparaître mystérieusement de la vitrine en ligne d’Amazon, et il s’est avéré qu’Amazon les avait intentionnellement retirés tout en désignant vaguement le caractère sacré de ses avis d’utilisateurs ? Il s’avère qu’ils n’étaient que la pointe de l’iceberg. Amazon a désormais définitivement interdit plus de 600 marques chinoises sur 3 000 comptes de vendeurs différents, confirme la société à Le bord.

Amazon dit que c’est le grand décompte après cinq mois de sa répression mondiale, et il n’hésite plus à expliquer pourquoi : un porte-parole nous dit que ces 600 marques ont été interdites pour avoir violé sciemment, à plusieurs reprises et de manière significative les politiques d’Amazon, en particulier celles concernant les abus d’avis.

Les Poste du matin du sud de la Chine signalé les chiffres plus tôt, citant une interview d’un vice-président d’Amazon Asie à la télévision publique.

La répression d’Amazon a commencé au milieu rapport par Le Wall Street Journal Nicole Ngyuen sur la façon dont des entreprises comme RavPower offraient des cartes-cadeaux en échange d’avis.

J’ai aussi collectionné des cartes comme celle-ci. Amazone interdit la pratique des évaluations incitatives en 2016, mais c’est une affaire délicate : certaines de ces offres sont déguisées en programme de test VIP ou en extension de garantie. D’autres entreprises n’offrent des incitations qu’après que vous ayez laissé une mauvaise critique – elles vous donneront un produit gratuit ou offriront un « remboursement » d’argent gratuit, aucun retour requis, tant que vous supprimerez votre avis négatif.

On ne sait pas quelles autres marques chinoises pourraient être incluses dans la dernière répression d’Amazon – et il est fort possible que certains de leurs produits échappent au filet d’Amazon. Même si Aukey a été l’une des premières entreprises de premier plan à être interdite en mai, l’entreprise vendait toujours des écouteurs sous une sous-marque. dès juillet, et tu peux toujours acheter une paire d’entre eux sur Amazon encore aujourd’hui. j’ai aussi trouvé un chargeur sans fil Choetech, et une batterie RavPower. Nous avons demandé à Amazon d’expliquer ses politiques en matière d’esquive d’interdiction, et nous vous ferons savoir ce que nous entendrons.

Début juillet, la société mère de Shenzhen Youkeshu Technology (plus connue sous le nom de YKS) a annoncé qu’Amazon avait fermé 340 des magasins en ligne de YKS et gelé plus de 20 millions de dollars de ses actifs, selon le Poste du matin du sud de la Chine. La publication a décrit YKS comme l’un des plus grands détaillants chinois de la plateforme.

Voici la déclaration complète d’Amazon :

Amazon travaille dur pour créer une excellente expérience dans notre magasin afin que les clients puissent faire leurs achats en toute confiance et que les vendeurs aient la possibilité de développer leur activité dans le cadre d’une concurrence saine. Les clients se fient à l’exactitude et à l’authenticité des avis sur les produits pour prendre des décisions d’achat éclairées et nous avons des politiques claires pour les évaluateurs et les partenaires commerciaux qui interdisent l’abus des fonctionnalités de notre communauté. Nous suspendons, interdisons et engageons des poursuites judiciaires contre ceux qui violent ces politiques, où qu’ils se trouvent dans le monde.

Nous continuerons d’améliorer la détection des abus et de prendre des mesures d’application contre les mauvais acteurs, y compris ceux qui se livrent sciemment à des violations multiples et répétées des règles, y compris les abus d’examen. Nous sommes convaincus que les mesures que nous prenons sont dans le meilleur intérêt de nos clients ainsi que des entreprises honnêtes qui constituent la grande majorité de notre communauté de vente mondiale.